คุณจะใช้เวลา 43 วันในชีวิตของคุณเพื่อรอรับคำตอบทางโทรศัพท์

“ การโทรของคุณสำคัญมากสำหรับเรา ต่อไปในบรรทัดคุณจะได้รับคำตอบภายในไม่กี่นาที” แน่นอนว่าการรอรับสายโทรศัพท์นั้นเป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์มากที่สุดที่มนุษย์สามารถทำได้ ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่นแขวนบนโทรศัพท์เวลาดูเหมือนจะผ่านเร็วขึ้น

การวิจัยของ บริษัท สหรัฐในขณะนี้ได้ตัดสินใจที่จะทำการศึกษาการคาดการณ์โดยคำนึงถึงเวลาเฉลี่ยที่พลเมืองอเมริกันใช้ในการตอบคำถามทางโทรศัพท์คูณด้วยจำนวนครั้งที่พวกเขาใช้บริการเช่นนี้ตลอดชีวิต ผลที่ได้ค่อนข้างน่าผิดหวัง

หากคุณใช้เวลาเฉลี่ย 10 ถึง 20 นาทีต่อสัปดาห์เพื่อรอโทรศัพท์ตลอดชีวิตคุณจะเสียเวลาไม่น้อยกว่า 43 วันในการฟังเพลงที่น่ารำคาญหรือข้อความที่บันทึกไว้ น่าเสียดายที่การวิจัยไม่ได้คำนึงถึงบริการการตลาดทางโทรศัพท์ในบราซิล สถานการณ์แย่ลงไหม?