นักจิตวิทยาค้นพบว่าทำไมเราใช้เวลาช่วงคริสต์มาสมากขึ้น
ในช่วงเวลาของการช็อปปิ้งเรารู้ว่าสิ่งที่ทำให้เราเปรียบเทียบราคาหรือวิเคราะห์ความคุ้มค่าของผลิตภัณฑ์คือเหตุผลของเรา อย่างไรก็ตามใครเคยพูดว่า "ฉันกำลังคิดอะไรอยู่เมื่อฉันซื้อสิ่งนี้?!" เมื่อพวกเขาเจอเสื้อผ้าที่พวกเขาไม่เคยใช้หรือสิ่งที่ไม่ตรงกับการตกแต่งของบ้าน?
เพื่อปลดปล่อยสิ่งที่ทำให้เราซื้อมากขึ้นนักจิตวิทยา Kit Yarrow จาก Golden Gate University ในซานฟรานซิสโกได้ใช้เวลา 20 ปีในการสัมภาษณ์ผู้บริโภค จากประสบการณ์ทั้งหมดของเธอเธอบอกกับจิตวิทยาวันนี้ว่าเธอไม่เคยพบใครที่สามารถต้านทานแรงกระตุ้นหรืออารมณ์ซื้อของ
ซึ่งหมายความว่าเราได้รับอิทธิพลจากองค์ประกอบภายนอกที่แตกต่างกันและมักจะไม่ได้ตระหนักถึงปัจจัยที่อาจมีผลกระทบอย่างมากกับเรา ในบริบทนี้ผู้เชี่ยวชาญพบว่าประสาทสัมผัสของเรามีบทบาทสำคัญอย่างมากในการช็อปปิ้ง
ในขณะที่ผู้บริโภคไม่ทราบหรือไม่ได้ตระหนักถึงอิทธิพลของส่วนต่างๆของร่างกายที่มีต่ออารมณ์ความปรารถนาหรือความต้องการที่จะใช้จ่ายเงินเจ้าของร้านก็ตระหนักดีถึงวิธีการดึงธนบัตรหรือบัตรเครดิตออกจากกระเป๋าของเรา
ในขณะที่มีคนหันมาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อหลบหนีห้างสรรพสินค้าที่แออัด แต่คนส่วนใหญ่เลือกที่จะช็อปปิ้งวันหยุดที่ร้านค้าทางกายภาพ เพื่อให้คุณไม่ตกอยู่ในหลุมพรางการค้าและใช้จ่ายเกินกว่างบประมาณที่คุณมีให้ตรวจสอบเคล็ดลับของนักจิตวิทยาและเข้าใจวิธีการทำงานของร่างกายของเราเมื่อซื้อสินค้า
ตา
สีมีอิทธิพลอย่างมากต่อเราเพราะมันเต็มไปด้วยความสัมพันธ์ที่สามารถเปลี่ยนอารมณ์และการรับรู้ของเรา ในช่วงวันหยุดสีเขียวและสีแดงเด่นในการตกแต่งของห้างสรรพสินค้าและร้านค้า
สีแดงเป็นสีที่กระตุ้นและกระตุ้นแม้ว่ามันจะเป็นเรื่องของเงินก็ตาม จากคำกล่าวของคิทยาร์โรว์พนักงานเสิร์ฟที่สวมชุดสีแดงจะได้รับเคล็ดลับที่มีขนาดใหญ่กว่าชุดเครื่องแบบสีอื่น ๆ 14 ถึง 26 เปอร์เซ็นต์
สีเขียวเป็นสีในแง่ดีที่เกี่ยวข้องกับโชคและความเจริญรุ่งเรือง การศึกษายังแสดงให้เห็นว่าสีมีความสัมพันธ์กับความคิดสร้างสรรค์
จมูก
นักจิตวิทยาอธิบายว่ากลิ่นจะส่งผลโดยตรงต่อศูนย์อารมณ์ในสมองทำให้เกิดอารมณ์และความทรงจำ คิทยาร์โรว์ชี้ให้เห็นว่ามันไม่น่าแปลกใจที่ร้านค้าอย่าง Bloomingdale's, Hugo Boss, Victoria's Secret และอื่น ๆ อีกมากมายใช้น้ำหอมเพื่อกระตุ้นประสาทสัมผัสของเราและเพิ่มการรับรู้แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
การศึกษาแสดงให้เห็นว่าสาระสำคัญที่ถูกต้องสามารถเพิ่มการรับรู้ของเราต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์และทำให้เราใช้เวลาในการช็อปปิ้งมากขึ้น กลิ่นที่พบบ่อยที่สุดในช่วงเทศกาลคือต้นสนซึ่งกระตุ้นความสุขและความคิดถึงและเหรียญกษาปณ์ซึ่งปลุกความรู้สึกและกระตุ้นให้ผู้บริโภคตื่นตัวมากขึ้น
หู
ผู้เชี่ยวชาญจำได้ว่าถ้าเราดูหนังที่ไม่มีเพลงเราจำได้ว่าดนตรีมีพลังในการสร้างอารมณ์และอารมณ์ที่เข้มข้นขึ้น เพลงคริสต์มาสทั่วไปทำให้เราอยู่ในอารมณ์ของเวลาซึ่งเป็นวิธีการเพิ่มการใช้จ่ายและความสนใจในการให้ของขวัญ
นอกจากนี้เพลงคริสต์มาสหมายถึงความคิดถึง การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าความรู้สึกนี้ช่วยเพิ่มอารมณ์ดีและทำให้ผู้คนรู้สึกดีกับตัวเอง ผู้เชี่ยวชาญอธิบายว่าความคิดถึงทำให้ผู้คนรู้สึกเชื่อมโยงถึงกันและค้นหาความหมายและความต่อเนื่องในชีวิตของพวกเขา
ความรู้สึกทั้งหมดเหล่านี้พร้อมกับจิตวิญญาณคริสมาสต์ในที่สุดสามารถนำผู้คนให้เกินโควต้าด้วยการช็อปปิ้งวันหยุด
หัวใจ
ความกดดันการแข่งขันและความวิตกกังวลเป็นความรู้สึกบางอย่างที่ทำให้เกิดภัยพิบัติในช่วงเทศกาล คิทยาร์โรว์อธิบายว่าอารมณ์เหล่านี้ทำให้ร่างกายของเรามีปฏิกิริยาคึกคักและไม่สามารถเลือกได้อย่างใจเย็นและมีเหตุผล
ตามที่เธอนักบำบัดคู่รักแนะนำให้รอสักครู่ก่อนการสนทนาที่สำคัญ นั่นเป็นเพราะคนมักจะตอบสนองอย่างฉับพลันแล้วมันเป็นเรื่องธรรมดาที่จะเสียใจ
การซื้อภายใต้แรงกดดันนั้นสามารถอธิบายได้ในลักษณะเดียวกัน: เรากินมากเกินไปและต้องรับมือกับความสำนึกผิด ปัจจัยต่างๆเช่นร้านค้าที่แออัด, ความกดดันด้านเวลา, ความกลัวในการสูญเสีย, ความเหนื่อยล้าทางร่างกายและความกระหายอาจทำให้เราคิดน้อยลง
ผิว
เรามักจะซื้อสิ่งที่เราสามารถเล่นได้ สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมร้านค้าหลายแห่งลงทุนอย่างมากในร้านค้าที่ทุกอย่างอยู่ในความเข้าใจของเรา การศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าความรู้สึกในการสัมผัสผลิตภัณฑ์สามารถเปลี่ยนการรับรู้ของเราเมื่อเทียบกับสถานการณ์ที่เราเห็นเฉพาะรายการ ยกตัวอย่างเช่นนักจิตวิทยาอ้างถึงการทดลองที่แสดงให้เห็นว่าคนที่ถือแท็บเล็ตที่อบอุ่นลงทุนผลิตภัณฑ์ 43% มากกว่าผู้ที่สัมผัสกับแท็บเล็ตเย็น
นอกจากนี้เรายังถูกพาไปที่ศูนย์กลางของหน้าจอตามธรรมชาติซึ่งสินค้ามักจะมีราคาแพงที่สุด ประการที่สองคือผลิตภัณฑ์ทางด้านขวาของศูนย์ซึ่งเป็นรายการที่จัดการบ่อยที่สุดเนื่องจากคนถนัดขวาจำนวนมาก
. . . . .
เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกครอบงำด้วยสีกลิ่นเสียงและปัจจัยภายนอกอื่น ๆ ที่มีอยู่ในช่วงเวลาของปีนี้มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องตระหนักถึงอิทธิพลทั้งหมดเหล่านี้ นอกจากนี้เคล็ดลับของนักจิตวิทยา Kit Yarrow คือการใช้รายการและหยุดพักระหว่างการซื้อเพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้
